Tóm tắt. Trong 7 ngày kể từ ngày thanh toán, nếu bạn đã làm đủ các bước chặng A (chuẩn bị máy) theo video mà máy vẫn không cài được, tôi hoàn đủ 999.000đ về tài khoản bạn đã chuyển.
1. Khi nào được hoàn tiền
Bạn được hoàn tiền khi đủ cả 3 điều kiện:
- Yêu cầu gửi trong 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
- Bạn đã làm đủ các bước chặng A theo video.
- Máy của bạn vẫn không cài được công cụ của chặng A.
2. Cách yêu cầu
Nhắn Zalo 0916 686 893 hoặc gửi email hectorthai.vietnamcharcoal@gmail.com, kèm:
- Mã đơn (dạng KHxxxxxx) và họ tên đã đăng ký.
- Bước bạn bị kẹt, kèm ảnh chụp màn hình báo lỗi.
Tôi xem lỗi trước và có thể hướng dẫn bạn gỡ. Nếu vẫn không cài được, tôi xác nhận hoàn tiền.
3. Hoàn bao nhiêu, về đâu, trong bao lâu
| Số tiền | Đủ 999.000đ, không khấu trừ phí |
| Về đâu | Tài khoản ngân hàng bạn đã dùng để chuyển khoản |
| Thời gian | Trong 7 ngày làm việc kể từ khi tôi xác nhận yêu cầu hợp lệ |
4. Trường hợp không hoàn tiền
- Yêu cầu gửi sau 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
- Lý do khác ngoài việc máy không cài được công cụ chặng A, ví dụ đổi ý hoặc không có thời gian học.
- Chi phí bạn đã trả cho nhà cung cấp khác (gói Claude, tên miền, Vercel): các khoản này trả cho bên thứ ba, người bán không thu nên không hoàn.
5. Sau khi hoàn tiền
Quyền dùng tài liệu, bộ skill và quyền ở trong nhóm cộng đồng chấm dứt. Bạn xoá tài liệu đã tải và rời nhóm.
Người bán
HỘ KINH DOANH SAMYLITA
Mã số ĐKKD / MST: 070087005707
Địa chỉ: 778 Phú Riềng Đỏ, khu phố Tân Xuân 1, Phường Bình Phước, tỉnh Đồng Nai
Email: hectorthai.vietnamcharcoal@gmail.com
Điện thoại / Zalo: 0916 686 893